التحقّق برقم الجوّال · عبر واتساب
التحقّق من أرقام عملائك
عبر واتساب
رمز التحقّق لمرة واحدة هو كود مؤقّت يُرسَل إلى العميل في رسالة واتساب من رقم عملك الموثّق. يضغط العميل «نسخ الرمز» ويلصقه في نظامك، فيتحقّق نظامك منه عبر استدعاء واحد.
- الاستدعاءات
- اثنان فقط
- خانات الرمز
- ٤ إلى ٨
- الكود الصريح
- لا يُخزَّن

كيف تعمل خدمة التحقّق
تمرّ كل عملية تحقّق بخمس حالات تعيدها الواجهة البرمجية. الحالات الثلاث الأولى تخصّ تسليم الرسالة، والأخيرتان تخصّان إدخال العميل للكود.
طلب التحقّق
نظامك يستدعي /v1/verify/start برقم العميل. نولّد الكود ونخزّن بصمته فقط.
pendingأُرسل عبر واتساب
يخرج الكود في قالب مصادقة معتمد من Meta، من رقم عملك الموثّق.
sentوصل الجهاز
واتساب يؤكّد وصول الرسالة إلى جهاز العميل. تظهر الحالة في delivery_status.
deliveredقرأه العميل
العميل فتح المحادثة وضغط «نسخ الكود». لا كتابة يدوية، لا أخطاء إملائية.
readتحقّق ناجح
نظامك يستدعي /v1/verify/check بالكود. المقارنة تتم بزمن ثابت.
approved

إمكانات الخدمة
لا إضافات لاحقة ولا وحدات تُشترى منفصلة. اضبط ما يناسب حساسيّة عمليّاتك من لوحة التحكّم.
طول الكود ومدّة صلاحيته وعدد المحاولات تُضبط من لوحة التحكّم.
طول الكود من ٤ إلى ٨ خانات
أربع خانات لتجربة أسرع، ثماني خانات للحسابات البنكية. تتغيّر من الإعدادات فوراً دون نشر جديد.
code_lengthمدّة صلاحية قابلة للضبط
حدّد كم ثانية يبقى الكود صالحاً. بعدها يصبح expired ولا يقبل أي محاولة تحقّق.
ttl_secondsحدّ لمحاولات الإدخال
بعد عدد محدّد من المحاولات الخاطئة يصبح التحقّق denied. هذا يمنع التخمين بالقوّة.
max_attemptsعربي وإنجليزي
اللغة تُحدَّد لكل عملية تحقّق على حدة، أو تُترك للإعداد الافتراضي للمنصّة.
localeالربط البرمجي
أرسل الرمز، ثمّ تحقّق منه. لوحة التحكّم تولّد لك هذه الأمثلة بمفتاحك ورقمك الحقيقيين جاهزة للنسخ.
كل إشعار يحمل توقيع X-OTP-Signature محسوباً بمفتاحك السرّي. احسب التوقيع على جسم الطلب وقارنه، فترفض أي طلب لم يصدر منّا.
واتساب مقابل الرسائل النصية
نقول لك الصورة كاملة، بما فيها الحالة الوحيدة التي تتفوّق فيها الرسائل النصّية.
| عبر واتساب | رسالة نصّية | |
|---|---|---|
| التكلفة لكل تحقّق | رسالة مصادقة واحدة بسعر ثابت ومعروف مسبقاً | يُحاسب بالمقاطع، والنص العربي يُحتسب ثلاثة مقاطع |
| إدخال الكود | زر «نسخ الكود» بضغطة واحدة، دون كتابة يدوية | قراءة الرسالة ثمّ كتابة الكود يدوياً |
| تأكيد الوصول | أُرسل، ثمّ وصل، ثمّ قُرئ، لكل رسالة على حدة | تقرير تسليم فقط، ودقّته تختلف من مشغّل لآخر |
| هويّة المُرسِل | اسم نشاطك الموثّق مع العلامة الخضراء | اسم مُرسِل نصّي يسهل انتحاله |
| التغطية | كل من لديه تطبيق واتساب على جهازه | أي رقم جوّال، حتى بلا إنترنت |
حالات الاستخدام
أربع لحظات يتكرّر فيها السؤال نفسه: هل هذا الرقم يخصّ صاحبه؟ اختر الأقرب لحالتك.
تحقّق من الرقم قبل أن يصبح حساباً.
التسجيل بلا تحقّق يملأ قاعدة بياناتك بأرقام خاطئة وحسابات وهمية. رمز واحد قبل إنشاء الحساب يضمن أن الرقم حقيقي ويملكه صاحبه، ويمنحك قناة وصول مؤكّدة من اليوم الأول.
- أرقام صحيحة في قاعدة بياناتك بدل الأخطاء المطبعية
- انخفاض الحسابات الوهمية والتسجيل الآلي
- قناة تواصل مُثبتة قبل أول رسالة تسويقية
دخول بلا كلمة مرور، واستعادة بلا بريد إلكتروني.
كلمات المرور المنسيّة تُنتج تذاكر دعم، والاستعادة عبر البريد بطيئة وكثيراً ما تنتهي في مجلد المهملات. رقم الجوّال الموثّق أسرع وأقرب للمستخدم، ويصلح كطريقة دخول أساسية أو كطبقة ثانية فوق كلمة المرور.
- تذاكر دعم أقل حول «نسيت كلمة المرور»
- استعادة خلال ثوانٍ بدل انتظار بريد قد لا يصل
- طبقة تحقّق ثانية للعمليات الحسّاسة داخل الحساب
أكّد النيّة قبل أن تشحن.
الطلبات الوهمية والدفع عند الاستلام يحمّلان المتجر تكلفة شحن مرتجع لا يستردّها. رمز تحقّق قبل تأكيد الطلب يفصل العميل الجادّ عن الطلب العابث، ويترك أثراً موثّقاً بأن صاحب الرقم وافق فعلاً.
- انخفاض الطلبات المرتجعة وتكلفة الشحن المهدرة
- تمييز الطلب الجادّ قبل تجهيزه ومغادرته المستودع
- سجلّ تحقّق مرتبط بالطلب عند أي نزاع لاحق
تغيير العنوان أو الاسترداد يستحق تحقّقاً ثانياً.
أخطر لحظة ليست إنشاء الطلب، بل تعديله: تغيير عنوان التوصيل، أو طلب استرداد، أو تحديث رقم الجوّال نفسه. رمز تحقّق عند هذه النقطة يحمي العميل من الاحتيال ويحميك من المسؤولية.
- حماية من تحويل الشحنة إلى عنوان ليس للعميل
- تأكيد هويّة الطالب قبل أي استرداد أو إلغاء
- تأكيد قراءة حقيقي يُثبت وصول الرمز لصاحب الرقم
من يستطيع تفعيل خدمة التحقّق؟
خدمة التحقّق تعمل على منصّة واتساب للأعمال، لذلك تحكمها شروط حساب Meta نفسها. راجع النقاط الثلاث التالية قبل أن تبدأ.
توثيق النشاط التجاري
يجب أن يكون نشاطك مُوثّقاً (Business Verification) داخل Meta Business Manager بمستندات سجلك التجاري. هذا شرط Meta وليس شرطنا، وهو ما يفتح المستويات الأعلى من حدود الإرسال.
حدّ إرسال ٢٬٠٠٠ محادثة فأعلى
نُفعّل خدمة التحقّق للأرقام التي وصلت إلى شريحة ٢٬٠٠٠ محادثة يومياً أو أعلى. توثيق النشاط وحده يرفعك عادةً إلى هذه الشريحة، وسلّم Meta هو: ٢٥٠ ← ٢٬٠٠٠ ← ١٠٬٠٠٠ ← ١٠٠٬٠٠٠.
تقييم جودة سليم
حافظ على تقييم جودة «عالٍ» أو «متوسط» لرقمك. التقييم المنخفض لا يمنع الترقية فحسب، بل قد يُنزل رقمك إلى شريحة أدنى ويؤثّر على وصول رموز التحقّق.
تعرف شريحتك الحالية من: Meta Business Suite ← WhatsApp Manager ← Account tools ← Messaging limits.
الأدلّة الكاملة
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق ربط خدمة التحقّق بنظامي؟
استدعاءان فقط: /v1/verify/start لإرسال الكود، و/v1/verify/check للتحقّق منه. لوحة التحكّم تولّد لك أمثلة جاهزة للنسخ بمفتاحك ورقمك الحقيقيين، ويمكنك تجربة الإرسال والتحقّق من داخل المنصّة قبل كتابة أي كود. الربط الفعلي عادةً أقل من ساعة.
هل تحفظون كود التحقّق؟
لا. الكود الصريح يُولَّد ويُسلَّم لمسار الإرسال فقط، ولا يُخزَّن ولا يُسجَّل في أي مكان. ما يُحفظ في قاعدة البيانات هو بصمة HMAC-SHA256 فقط، والمقارنة عند التحقّق تتم بزمن ثابت. حتى لو تسرّبت قاعدة البيانات، لا يمكن استخراج أي كود منها.
ماذا يحدث إن لم يصل الكود للعميل؟
ترى حالة التسليم الحقيقية لكل عملية: أُرسل، وصل، أو قُرئ. هذا يفصل بوضوح بين «العميل لم يُدخل الكود» و«الرسالة لم تصل أصلاً». كما يمكنك استقبال إشعار مُوقَّع على خادمك لحظة تغيّر الحالة، فتتّخذ قرارك تلقائياً: إعادة إرسال أو تحويل العميل لمسار آخر.
كيف تحمون حسابي من هجمات استنزاف الرسائل؟
ثلاث طبقات تعمل قبل إرسال أي رسالة: فترة تهدئة بين الطلبات لنفس الرقم، سقف يومي لكل رقم خلال ٢٤ ساعة، وحدّ عام على الواجهة البرمجية يبلغ ٣٠ طلباً في الدقيقة لكل مفتاح. لأنّ الفحص يسبق الاستدعاء، الطلب المرفوض لا يكلّفك رسالة ولا يؤثّر على تقييم جودة رقمك لدى Meta.
هل أحتاج رقم واتساب أعمال موثّقاً؟
نعم. خدمة التحقّق ترسل عبر قالب مصادقة معتمد من Meta من رقم عملك الموثّق، وهذا بالضبط ما يجعل العميل يثق بالرسالة: اسم نشاطك الحقيقي بدل اسم مُرسِل مجهول. المنصّة ترافقك في خطوات التوثيق وإنشاء القالب واعتماده.
هل يمكنني استخدام أكثر من رقم أو أكثر من قالب؟
نعم. إن كان لديك عدّة أرقام واتساب، يمكنك تحديد رقم المُرسِل والقالب لكل عملية تحقّق على حدة عبر الحقلين from وtemplate_id، أو تركهما فارغين لتختار المنصّة الإعداد الافتراضي. المنصّة تمنع مسبقاً أي محاولة لدمج رقم مع قالب من حساب أعمال مختلف.
ما الفرق بين التحقّق عبر واتساب والرسائل النصية؟
واتساب يقدّم زر «نسخ الكود» بضغطة واحدة فيقلّ فشل الإدخال، ويعطي تأكيد قراءة حقيقياً، ويظهر باسم نشاطك الموثّق. أمّا الرسائل النصية فتُحاسَب بالمقاطع، والنص العربي يُخزَّن بترميز يجعل الرسالة الواحدة تُحتسب ثلاثة مقاطع. الرسائل النصية تبقى مفيدة كخيار احتياطي لمن لا يملك واتساب.
هل الخدمة متاحة في كل الباقات؟
خدمة التحقّق متاحة ضمن باقة Pro. تشمل الواجهة البرمجية الكاملة، وإدارة المفاتيح وتدويرها، وإشعارات النتائج المُوقَّعة، ولوحة متابعة عمليات التحقّق.
جرّب إرسال رمز حقيقي إلى رقمك خلال دقائق.
أنشئ حسابك، فعّل خدمة التحقّق، وأرسل رمزاً من لوحة التحكّم قبل أن تكتب سطر برمجة واحد.

